ABOUTモトラッドとは
情熱を胸に、
私たちは走り続けます
With real passion
最先端の技術に裏付けられた最高の安全性と最高の性能‐BMW Motorradが世界中で認められている価値の根幹。飛行機のエンジン製造に端を発する私たちのDNAは4輪車両に先駆け、モーターサイクルの製造から始まりました。走る歓び、操る歓び、所有する歓びなど、モーターサイクルを通じて享受できるあらゆる歓びを高次元で提供するのがBMW Motorradです。その感動を余すことなく伝えることが私たちBMW Motorradディーラーの使命なのです。
WORKSディーラーの仕事
SALESセールス
お客様の人生を彩るモーターサイクルライフを提供します
BMW Motorradと縁のあったお客様に好みやライフスタイルに合ったモデルや仕様、理想的な購入プランを提案するのがセールス・スタッフの仕事。お客様のモーターサイクルの使用目的やお客様がBMW Motorradに魅力を感じて頂ける部分は十人十色。セールス・スタッフの仕事はまずはお客様の価値観やライフスタイルに沿う事から始まります。そこにセールス・スタッフの豊富な商品知識や経験によるアドバイスが加わることで初めて、お客様に最高のモーターサイクル・ライフを実現して頂くサポートができるのです。モーターサイクルに対する情熱や知識も重要ですが、お客様の懐に踏み込み、信頼関係を築くことがこの仕事において何よりも大切です。
究極のモーターサイクルであるBMW Motorradに価値を感じて頂けるお客様は、様々な分野で一流のお客様方です。そのお客様に寄り添い、お付き合いをさせて頂くことで、セールス・スタッフも多くを学び、成長することができます。BMW Groupの“人を育てる”文化がここでも根付いています。
お客様のBMW Motorradに対する思いを増幅させ、歓びに満ちたライフスタイルを実現するお手伝いをする。お客様が笑顔で走り出す姿を見るのがうれしい。その気持ちさえあれば、バイク業界などの経験がなくても、この仕事の魅力は味わえるはずです。
MECHANICメカニック
日々の技術の研鑽がお客様の安全に繋がります
お客様が大切に乗って頂いている製品を預かり、コンディションをパーフェクトに保ち、オーナーが走る歓びを享受できるように整備するのがBMW Motorradのメカニックの役割です。スチールをはじめ、アルミ、カーボンなど使われている素材一つひとつの理解に始まり、故障診断専用のスペシャル・ツールを使いこなし、新車種が出るたびにその整備書に目を通し、スピーディーかつ正確にメンテナンスできるよう準備を怠らない。BMW Motorradのメカニックはエンジンなどのメカニズムだけでなく、最先端のエレクトロニクスにも通じた整備のエキスパートです。
日々モーターサイクルに向かって仕事をするメカニックもお客様視点は不可欠。自分が整備したモーターサイクルの先にお客様の笑顔がある。その想いが自分の専門知識・スキルを十分に発揮する力の源泉になるはずです。専門知識を習得し、日々高みを目指すことができる。その日々の積み重ねの中に多くのお客様からの笑顔や感謝を感じることができる。そんな仕事に魅力を感じた方であれば、未経験からでも挑戦できるステージを数多くの拠点で用意しています。
CAREER &
TRAINING SYSTEM研修制度
BMWブランドを担うプロフェッショナルとして働く知識・スキルを身につけられます
BMW Groupには千葉県幕張と神戸に専用のトレーニング・センターを完備。ディーラーの仕事に従事するあらゆる職種のスタッフがより高いパフォーマンスを発揮できるよう、2輪業界では最高のサポート体制を持っています。4輪ビジネスと協調することができるBMW Groupの強みの一つが研修制度の充実です。
新人セールス・スタッフに対して、営業の基本となるセールス・プロセスを身に着けられる新人セールス・トレーニング、顧客視点やお客様の期待に応えるために必要な知識やスキルを身に着けるCS研修、メカニックではモーターサイクルの構造や電気に関する知識を身に着ける技術初級、上級研修、また新製品発売ごとに行われる技術研修など日々の業務をプロとして行うために必要なサポートを様々なメニューで準備しています。
もちろん、次のステージのマネジャーにも必要な知識やスキルを身に着けられるマネジャー基礎トレーニングなど、自身のキャリア別に研修も継続して受けられ、社会人としてのレベルも一気にスピードアップが実現できるのがBMW Motorradの魅力です。